Википедия:Запросы, связанные с OTRS

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к: навигация, поиск
Начинающим · Сообщество · Порталы · Награды · Проекты · Запросы · Оценивание
↱ ВП:ЗОТ
Прикреплено
⚙️ 
Актуально
События

Выборы администраторов

Снятие флагов


Эта страница предназначена для обращений участников проекта к участникам, имеющим доступ к системе обработки корреспонденции OTRS.

  • Если вы хотите задать какой-то вопрос о письме, пришедшем на OTRS, укажите соответствующий идентификатор заявки (номер Ticket'а, указывается в поле «Subject» всех писем, проходящих через OTRS).
  • Если вы не знаете номер заявки и хотите его узнать, сообщите следующие данные: адрес, на который было отправлено письмо (например, permissions-ru или info-ru), дату и время отправки, имя отправителя, какие-либо другие данные, которые можно публично разглашать. (Например, не следует сообщать адрес, с которого было отправлено письмо, если вы не уверены в том, что его отправитель не возражает против его публикации.)
  • Если затрагивается приватная информация, которая не может быть разглашена, вы можете сами написать письмо на адрес в ВП:OTRS и изложить в нем суть просьбы. Здесь можно просто сослаться на это письмо, если никто из участников с доступом не обработает его без запроса в течение разумного времени.
  • Также вы можете напрямую обратиться к участникам, имеющим доступ, используя их контактные данные.

Добавить новый запрос · Архив запросов


Шаблон[]

Здравствуйте. Я получил по почте от сотрудника OTRS просьбу вставлять на страницы файлов шаблон {{PermissionOTRS|2017082110017334}}. Я так и сделал. На странице File:Oleg Mudrak.jpg его удалили, сказав, что я не член OTRS. Вставьте его туда сами, чтобы не было претензий. Покорнейше Ваш Дитмар 03:02, 23 августа 2017 (UTC)

Уважаемый Дитмар! Дело в том, что в присланном разрешении находится достаточно большое количество изображений, и участники OTRS не успевают всё загружать на Викисклад, тем более, что мы не знаем подписей к изображениям и даты их изготовления. Просьба, при загрузке указанных в разрешении изображений высылать ссылки на них, а номер разрешения мы проставим. Спасибо за Ваше понимание и помощь! С уважением, --Dogad75 (обс.) 21:38, 23 августа 2017 (UTC)
@Dogad75: я сам их загрузил на Викисклад. Всё, что в моём списке загрузок, загружено по этому разрешению. Следуя инструкциям в письме ("При публикации Вашего материала в проектах Фонда Викимедиа, пожалуйста, помещайте на страницу обсуждения статьи или на страницу описания файла строку {{PermissionOTRS|2017082110017334}}"), я везде ставил этот шаблон, но его удалили на вышеупомянутом файле. Покорнейше Ваш Дитмар 08:08, 24 августа 2017 (UTC)

Итог[]

Уважаемый Дитмар! Всё оформил. С уважением, --Dogad75 (обс.) 13:10, 24 августа 2017 (UTC)

Благодарю Вас. Покорнейше Ваш Дитмар 13:21, 24 августа 2017 (UTC)

Файл из 2008 года[]

Отправила письмо на permissions-ru{соб}wikimedia.org с адреса своего сайта admin{соб}guitaristka.ru согласно инструкции 29 июля 2008. Файл утвердили и разместили. Сейчас мне пишет новый администратор -

Статус файла Файл:Gibson.jpg
сомнительно, чтобы было снято изображённым человеком
Мне снова отправлять письмо либо фотографию помогите подписать этой лицензией - я же не знаю, как. Мне помогали ее повесить администраторы Википедии. 

Guitaristka (обс.) 17:09, 2 августа 2017 (UTC)

Письмо получено, возникли некоторые вопросы. С уважением, --Dogad75 (обс.) 20:20, 2 августа 2017 (UTC)

Итог[]

Разрешение в OTRS получено, Ticket#2017080210016068, все вопросы уточнены. Фото переименовано и перенесено на Commons c:File:Nataliya Terekhova 1993.jpg. С уважением, --Dogad75 (обс.) 22:04, 2 августа 2017 (UTC)

Notification about possible deletion[]

Здравствуйте. Попытаюсь обрисовать свою проблему: Ко мне обратился Роман Волков [email protected] https://ru.wikipedia.org/wiki/Волков,_Роман_Валериевич , автор аудиокниг по циклу Темная Башня Стивена Кинга. Он попросил меня дополнить статью https://ru.wikipedia.org/wiki/Тёмная_Башня_(цикл ), разделом "Аудиокниги", выслал текст раздела, фото и видеоматериалы и дал разрешение опубликовать их от моего имени. Моей правкой раздела остался доволен. После чего мне пришло сообщение о возможном удалении загруженных мною фото и видео материалах https://commons.wikimedia.org/wiki/User_talk:Chasmoid#Notification_about_possible_deletion

Прошу решить данный вопрос в положительную сторону (не удалять фото и видео материалы), вы также можете связаться непосредственно с Романом Волковым [email protected] https://vk.com/romanvolk, для подтверждения о согласии размещения фото и видеоматериалов от моего имени. () 16:44, 21 мая 2017 (UTC)

  • @: С конца. Разрешение на произведения может дать только автор - фотограф. Именно последние должны прислать разрешение, как описано тут: c:Commons:OTRS/ru. После необходимых проверок агенты ОТРС сделают отметки в файлах. По остальному так делать не рекомендуется. --cаша (krassotkin) 18:09, 21 мая 2017 (UTC)
  • И тут ещё. --cаша (krassotkin) 18:15, 21 мая 2017 (UTC)
  • Никаких автобиографий (ВП:КИ, ВП:ПРОВ), никаких собственных выводов (ВП:ОРИСС), никаких ссылок на скачивание, ссылок на покупку (ВП:СПАМ, ВП:ВС, ВП:НЕКАТАЛОГ) и тем более ссылок на нарушающие АП материалы ("любительские озвучи"; ВП:НЕДАП). Разрешение на фотографии, как сказано выше, от фотографа через ВП:ДОБРО.--Iluvatar обс 18:42, 21 мая 2017 (UTC)