Википедия:Запросы, связанные с OTRS
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Актуально
- (нужен итог) Реформа выборов в АК
- (обсуждение) ВП:ТАК
- (итог оспорен) ИС/Произведения изобразительного искусства v2.0
- (итог оспорен) Переутверждение итога по кавычкам
- (обсуждение) Списки известных жителей
- (обсуждение) Навигационные шаблоны
- (нужен итог) Статус ВП:ГН
- (итог оспорен) О русскоязычном названии флага interface-admin
- (предв. итог) Оформление статей о футболистах
- (предв. итог) О ссылках на Викиновости
- (идёт опрос) О навигационных шаблонах
- (идёт опрос) Разночтения ИС
- (предв. итог) Оплачиваемое участие-2
- (нужен итог) Перенаправления с ошибками
- (предв. итог) Именование статей о сезонах футбольных чемпионатов
флаг не присвоен
заявка подана
флаг присвоенЭта страница предназначена для обращений участников проекта к участникам, имеющим доступ к системе обработки корреспонденции OTRS.
- Если вы хотите задать какой-то вопрос о письме, пришедшем на OTRS, укажите соответствующий идентификатор заявки (номер Ticket'а, указывается в поле «Subject» всех писем, проходящих через OTRS).
- Если вы не знаете номер заявки и хотите его узнать, сообщите следующие данные: адрес, на который было отправлено письмо (например, permissions-ru или info-ru), дату и время отправки, имя отправителя, какие-либо другие данные, которые можно публично разглашать. (Например, не следует сообщать адрес, с которого было отправлено письмо, если вы не уверены в том, что его отправитель не возражает против его публикации.)
- Если затрагивается приватная информация, которая не может быть разглашена, вы можете сами написать письмо на адрес в ВП:OTRS и изложить в нем суть просьбы. Здесь можно просто сослаться на это письмо, если никто из участников с доступом не обработает его без запроса в течение разумного времени.
- Также вы можете напрямую обратиться к участникам, имеющим доступ, используя их контактные данные.
Для просмотра нажмите